（關(guān)于加強(qiáng)全國(guó)白蟻防治行業(yè)信用建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)）

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十六大、十七大提出的“健全社會(huì)信用體系”的策略任務(wù)，建設(shè)信用行業(yè)，晉升信用形象，增進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)就加強(qiáng)全國(guó)白蟻防治行業(yè)信用建設(shè)提出如下看法。

　　一．充分意識(shí)行業(yè)信用建設(shè)的重要性跟必要性

　　誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是維系全部社會(huì)良性發(fā)展的重要行動(dòng)準(zhǔn)則，在古代人類生活中更成為一種中心倫理跟最基本的價(jià)值觀，它是社會(huì)活動(dòng)本錢的重要組成局部，是極其可貴的無(wú)形資產(chǎn)。誠(chéng)信是破業(yè)之根，興業(yè)之本，是事業(yè)勝利的寶貝。離開(kāi)誠(chéng)信，全部市場(chǎng)將失去生存發(fā)展的基本；失去誠(chéng)信，必定會(huì)失去市場(chǎng)占領(lǐng)跟發(fā)展空間。誠(chéng)信又是一種必不可缺的人生素養(yǎng)跟最基本的才干，以誠(chéng)破人是樹(shù)破良好人際關(guān)聯(lián)的基本準(zhǔn)則跟勝任工作必備的“軟件”之一。加強(qiáng)信用建設(shè)，是事關(guān)行業(yè)發(fā)展全局的一件大事，是貫徹“三個(gè)代表”重要思維跟全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)際，是一項(xiàng)久遠(yuǎn)的策略任務(wù)。

　　近年來(lái)，我國(guó)白蟻防治行業(yè)在自律跟誠(chéng)信建設(shè)方面已作了諸多摸索跟實(shí)際，獲得了一定功能，信用形象有了較大晉升。但也存在著誠(chéng)信意識(shí)淡薄，意識(shí)不到位，誠(chéng)信建設(shè)滯后等一些不可忽視的問(wèn)題，必須高度器重并認(rèn)真加以解決。加強(qiáng)信用建設(shè)是改良行業(yè)發(fā)展環(huán)境的必定請(qǐng)求，是增進(jìn)可連續(xù)發(fā)展的硬情理。咱們一定要從久遠(yuǎn)發(fā)展跟策略高度，充分意識(shí)行業(yè)信用建設(shè)的重要意思，要在已有摸索跟實(shí)際基本上，通過(guò)全面推動(dòng)信用建設(shè)，一直進(jìn)步行業(yè)整體素質(zhì)，晉升信用度，打造“信用行業(yè)”，樹(shù)破新形象，創(chuàng)建新品牌，營(yíng)造新上風(fēng)，增進(jìn)新發(fā)展。

　　二．行業(yè)信用建設(shè)工作思路跟基本內(nèi)容

　　總體思路。堅(jiān)持以鄧小平實(shí)際跟“三個(gè)代表”重要思維為領(lǐng)導(dǎo)，以深刻發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)際科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以晉升從業(yè)單位信用為重點(diǎn)，以樹(shù)破從業(yè)者個(gè)人信用為基本，以推動(dòng)規(guī)章制度、道德文化跟監(jiān)督治理三大建設(shè)為基本內(nèi)容，通過(guò)市場(chǎng)主體信用建設(shè)的互促共進(jìn)跟制度、道德、監(jiān)督三大保障體系建設(shè)的相輔相成，來(lái)整體進(jìn)步行業(yè)信用水平。

　　行業(yè)信用建設(shè)的重要任務(wù)。白蟻防治市場(chǎng)主體，即為建設(shè)“信用行業(yè)”的主體，其中從業(yè)單位信用是重點(diǎn)，從業(yè)人員個(gè)人信用是基本。從業(yè)單位信用關(guān)聯(lián)到行業(yè)信用，而行業(yè)信用歸根結(jié)底又是個(gè)人信用，行業(yè)信用跟從業(yè)單位信用與領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營(yíng)者、治理人員及職工的個(gè)人信用非親非故。行業(yè)信用建設(shè)的重要任務(wù)就是要盡力晉升市場(chǎng)主體信用。

　　行業(yè)信用建設(shè)的基本內(nèi)容。信用建設(shè)請(qǐng)求以健全的信用內(nèi)容為前提前提，其基本內(nèi)容是要大力推動(dòng)三大保障體系建設(shè)。

　　一要弘揚(yáng)信用文化，培養(yǎng)信用道德。要加強(qiáng)信用主體教導(dǎo)，叫響做實(shí)《公民道德標(biāo)準(zhǔn)》、《職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》跟有關(guān)白蟻防治行規(guī)，使“老實(shí)、取信”成為各類主體的自發(fā)要乞降行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；要強(qiáng)化輿論宣傳，表?yè)P(yáng)取信的進(jìn)步典范，鞭笞失信行動(dòng)，營(yíng)造“取信為榮、失信為恥、無(wú)信為憂”的環(huán)境氣氛；要以信用理念培養(yǎng)為切入點(diǎn)，踴躍推動(dòng)信用文化建設(shè)，為打造信用品牌奠定基本。

　　二要樹(shù)破健全信用制度，標(biāo)準(zhǔn)信用行動(dòng)。殺白蟻打孔噴藥，用瓶口螺絲刀在感染白蟻的木板上輕輕劃開(kāi)一個(gè)長(zhǎng)約0.2CM的小孔，記住不要破壞巢穴，只要可以將白蟻粉噴進(jìn)巢穴就可以，用力捏白蟻粉球的后面橡膠球，使立衛(wèi)士白蟻粉均勻進(jìn)入巢穴，噴3-4下即可，再用螺絲刀在距離上一個(gè)洞口5CM的地方扎同樣的小孔，吧藥物噴進(jìn)去，當(dāng)前面的小孔出現(xiàn)白色藥物說(shuō)明兩個(gè)孔是聯(lián)通的。一直繼續(xù)沿著白蟻的路線扎孔噴藥。要依據(jù)自身實(shí)際，進(jìn)一步健全內(nèi)部信用治理的規(guī)章制度，踴躍構(gòu)建長(zhǎng)效治理機(jī)制，盡力實(shí)現(xiàn)信用行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，信用治理制度化。信用制度建設(shè)應(yīng)與信用道德建設(shè)有機(jī)相結(jié)合，浸透到行業(yè)工作跟職業(yè)活動(dòng)之中；要踴躍推行“陽(yáng)光服務(wù)”跟“許諾制”，要在服務(wù)品質(zhì)跟信用請(qǐng)求方面一直完美自我束縛機(jī)制。

　　三要完美信用監(jiān)管，發(fā)展信用服務(wù)。信用建設(shè)要堅(jiān)持培養(yǎng)信用與嚴(yán)格監(jiān)管并重的工作準(zhǔn)則，將自律與他律有機(jī)結(jié)合起來(lái)。要樹(shù)破健全客戶授信跟內(nèi)部授信的監(jiān)管制度，強(qiáng)化自身內(nèi)部的信用治理，加大對(duì)重點(diǎn)部位跟要害業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的把持，大幅減少因授信不當(dāng)導(dǎo)致失信行動(dòng)的產(chǎn)生。要進(jìn)一步施展行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)服務(wù)跟行業(yè)跟諧等重要職能，加強(qiáng)信用調(diào)研跟信用評(píng)估，發(fā)展信用服務(wù)，要借助社會(huì)輿論，心坎信念，傳統(tǒng)習(xí)慣跟檢查評(píng)比等信用評(píng)估的方法手段，有效維護(hù)市場(chǎng)主體信用。

　　三．近期要著重做好的多少項(xiàng)工作

　　行業(yè)信用建設(shè)是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性工作，要在實(shí)際中一直翻新、總結(jié)、完美、進(jìn)步，扎實(shí)推動(dòng)。近期要著重做好以下多少項(xiàng)工作：

　　加大宣傳教導(dǎo)力度，打牢思維基本。意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)舉動(dòng)，要把發(fā)展誠(chéng)信教導(dǎo)作為常抓不懈的基天性工作。宣傳教導(dǎo)要遵守新局勢(shì)下信用道德建設(shè)的基本法則，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持義與利的同一，充分施展干部職工的基天性主體作用；要以職業(yè)道德建設(shè)為沖破口，叫響做實(shí)“愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)取信、辦事公平、服務(wù)民眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為重要內(nèi)容的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。把每年9月20日設(shè)破為“行業(yè)信用日”，各單位要集中聲勢(shì)、集中力量，深刻發(fā)展宣傳教導(dǎo)，唱響誠(chéng)信的主旋律。通過(guò)宣傳教導(dǎo)，大力弘揚(yáng)“重規(guī)矩、守契約、講信用”的誠(chéng)信精力與行動(dòng)操守，樹(shù)破“誠(chéng)信破身，信用興業(yè)”的信用意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)各類信用主體堅(jiān)持從我做起，從當(dāng)初做起，從身邊的凡事做起，盡力成為行業(yè)信用建設(shè)的推動(dòng)者跟實(shí)際者。

　　強(qiáng)化信用行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)跟信用監(jiān)管制度建設(shè)。有關(guān)單位都應(yīng)繚繞標(biāo)準(zhǔn)信用秩序，懲辦失信行動(dòng)，進(jìn)一步摸索樹(shù)破信用制度體系，完美內(nèi)部治理。各省白蟻防治協(xié)會(huì)要結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，盡力做好市場(chǎng)主體信用建設(shè)的互促共進(jìn)工作，踴躍組織發(fā)展行業(yè)信用建設(shè)考察跟研究活動(dòng)，著力樹(shù)破信用評(píng)估、信用警示等行業(yè)自律機(jī)制，加強(qiáng)信用常識(shí)培訓(xùn)，抓好典范示范與導(dǎo)向，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè)。

　　履行文化素質(zhì)工程，發(fā)展文化素質(zhì)踐行活動(dòng)。履行文化素質(zhì)工程是行業(yè)信用建設(shè)的重要組成局部，晉升從業(yè)步隊(duì)的文化素質(zhì)是進(jìn)步行業(yè)信用的有力保障。建設(shè)文化素質(zhì)一流的從業(yè)步隊(duì)，凸現(xiàn)了以人為本的理念，體現(xiàn)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建跟諧社會(huì)的實(shí)質(zhì)請(qǐng)求。各有關(guān)單位必須把履行文化素質(zhì)工程作為今后一個(gè)時(shí)代的重點(diǎn)工作來(lái)抓，擺上凸起位置，盡力抓出功能。一要深刻發(fā)展文化禮節(jié)宣傳教導(dǎo)，全面遍布職業(yè)禮節(jié)、生活禮節(jié)、社會(huì)禮節(jié)，從細(xì)節(jié)抓起，一直進(jìn)步干部職工的文化禮節(jié)知行度，增進(jìn)文化舉止養(yǎng)成。二要精心組織履行文化素質(zhì)工程，普遍發(fā)展文化素質(zhì)踐行活動(dòng)。要把舉止文化、禮貌待人、文化交換、文化施工、文化服務(wù)等文化風(fēng)氣融于日常工作之中，融于標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之中，融于環(huán)境優(yōu)化之中，融于各項(xiàng)治理跟職業(yè)活動(dòng)之中，做到文化禮節(jié)進(jìn)各個(gè)服務(wù)窗口。

　　推動(dòng)陽(yáng)光服務(wù)。白蟻防治可以用火烤等高溫咩蟻法，因?yàn)槎焉嘲紫佋?0°以上的高溫中持續(xù)幾個(gè)小時(shí)就會(huì)死亡，所以可以選擇用這種方法來(lái)滅蟻。白蟻防治陽(yáng)光服務(wù)是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、取信于民、進(jìn)步行業(yè)信用的重要舉措，是增進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在請(qǐng)求，是新局勢(shì)下行業(yè)信用建設(shè)的有效途徑。推動(dòng)以樹(shù)破跟履行公開(kāi)辦事為重要內(nèi)容的陽(yáng)光服務(wù)，就是要公開(kāi)辦事標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)跟程序，完美首問(wèn)義務(wù)制、服務(wù)許諾制跟限時(shí)辦結(jié)等制度，樹(shù)破健全信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)跟開(kāi)放式信息查問(wèn)平臺(tái)，加強(qiáng)工作透明度跟民眾監(jiān)督，著力解決服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不到位及誠(chéng)信度不高等問(wèn)題，妥當(dāng)處理民眾提出的倡導(dǎo)跟看法請(qǐng)求，進(jìn)步辦事效力跟依法治蟻水平，確保誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　翻新載體，深刻實(shí)際。踐行誠(chéng)信是信用建設(shè)的基本出發(fā)點(diǎn)跟落腳點(diǎn)；充分施展多種情勢(shì)的載體作用，是動(dòng)員跟吸引寬大職工踴躍參加信用實(shí)際活動(dòng)的重要途徑。要器重加強(qiáng)載體建設(shè)，踴躍創(chuàng)建活潑活潑、豐富多彩、各具特點(diǎn)的新載體。發(fā)展“講信用、重品行、做榜樣”、“講文化、樹(shù)新風(fēng)”、“創(chuàng)建文化單位，打造信用品牌”、“情系萬(wàn)家、滿意服務(wù)”、“工程品質(zhì)檢查”、“工程檔案治理達(dá)標(biāo)”、“文化服務(wù)示范”、“踐行職業(yè)道德大探討”、“行風(fēng)評(píng)議”、“向用戶征求看法”及“抓典范，評(píng)比表?yè)P(yáng)進(jìn)步”等以信用為主題的活動(dòng)是實(shí)際中發(fā)明出來(lái)的好載體，是深刻實(shí)際的好情勢(shì)。要結(jié)合實(shí)際，連續(xù)利用好這些載體，把踐行信用活動(dòng)引向深刻，并在獲得實(shí)效高低工夫。

　　四．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，踴躍有序推動(dòng)

　　行業(yè)信用建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，各從業(yè)單位寬大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分意識(shí)這項(xiàng)工作的重粗心思，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。白蟻防治方法許多種白蟻巢內(nèi)均有真菌、細(xì)菌和病毒寄生，其中許多微生物能引起白蟻疾病，最后導(dǎo)致白蟻死亡，直至全巢覆沒(méi)。另外，巢內(nèi)寄生的螨類有時(shí)也能殺滅白蟻。要堅(jiān)持教導(dǎo)、制度、監(jiān)管并重，自律與他律相結(jié)合跟重視實(shí)際的工作準(zhǔn)則；要盡力完美一把手親身抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)部分協(xié)力抓，工團(tuán)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)齊抓共管，依附職工民眾支撐跟獨(dú)特參加的工作機(jī)制；要把信用建設(shè)納入發(fā)展總目標(biāo)，列入重要議事日程，做到與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作同時(shí)安排，同時(shí)落實(shí)、同時(shí)檢查、同步發(fā)展；要依照本領(lǐng)導(dǎo)看法的請(qǐng)求，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)，就地取材地制訂具體履行計(jì)劃跟有效辦法；要在各級(jí)政府主管部分的領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織，踴躍推動(dòng)，為白蟻防治事業(yè)又好又快發(fā)展，構(gòu)建跟諧社會(huì)做出新奉獻(xiàn)。

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