深圳殺蟲滅鼠公司和客戶對于工作的溝通
(深圳殺蟲滅鼠公司和客戶對于工作的溝通)
深圳殺蟲滅鼠公司深圳消殺滅蟲公司,廣州消殺公司粵衛(wèi)環(huán)保,鄭州除“四害”公司愛衛(wèi)環(huán)保,是三家獨立的法人企業(yè),但是對于消殺藥品,消殺器械,技術(shù)力量,施工人員等資源是共享的一個整體。因為這樣便于整合資源,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,取長補短,全力配合這些區(qū)域的房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)的花園小區(qū),居民社區(qū),家庭,企事業(yè)單位,公司寫字樓,辦公室,倉庫,工業(yè)區(qū),產(chǎn)業(yè)園區(qū),銀行,工廠,食品廠,醫(yī)院,學(xué)校等客戶做好殺蟑螂、滅鼠、殺臭蟲、滅白蟻、殺蒼蠅、滅蚊子、除甲醛、滅蛀蟲、殺衣蛾、除螨蟲、滅紅火蟻、滅書虱、殺嚙蟲、捅馬蜂窩、驅(qū)蛇、捕蛇等蟲害綜合治理有害生物防制工作。
在2016年底,成立不長時間的廣州粵衛(wèi)環(huán)保殺蟲滅鼠公司接到,某地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)的“四害”消殺招標(biāo)邀請,參與其集團(tuán)旗下多個房地產(chǎn)項目小區(qū)的招標(biāo)工作。為了對可能的合作負(fù)責(zé)任,也為了爭取下來這個項目,我司專門安排兩個資深的技術(shù)人員,去各個項目查看現(xiàn)場情況,和項目負(fù)責(zé)任對接,充分了解項目的實際環(huán)境和蟲害滋生情況,對于目前服務(wù)的消殺公司的工作還有哪些不滿意的地方,業(yè)主對于蟲害這塊有什么具體的訴求,哪些工作需要改進(jìn)。目前是老鼠比較猖獗,還是蚊子泛濫,還是蟑螂比較多?是什么原因?qū)е碌??是現(xiàn)在的消殺公司方式方法不對,還是藥品使用不規(guī)范,還是他們不認(rèn)真,還是因為知識不專業(yè),不知道從根源上解決問題等等。
當(dāng)然,在和各個項目負(fù)責(zé)人及對接人溝通的時候,深圳滅鼠公司深圳消殺滅蟲公司也會側(cè)面了解一下目前的消殺費用大概是個什么情況,作為我們可能的一個報價參考。當(dāng)然,因為客戶制度的問題,有些是不方便透露目前的消殺價格這些信息的。但是作為我們來說,想通過合規(guī)的途徑了解到這些信息,也是正當(dāng)?shù)南敕?。對于有些相對比較偏遠(yuǎn)的地方,我們則采用打電話溝通的方式,來對目前的情況和項目環(huán)境做一定的了解。
通過現(xiàn)場考察,電話訪問,我們初步掌握了各個項目的基本環(huán)境情況,了解到目前的消殺整體狀況。同時,依據(jù)我司的現(xiàn)狀(公司成立不久,要先打開市場,哪怕降低利潤率,也要合作一些大的知名品牌,樹立公司知名度和聲譽),結(jié)合市場行情,認(rèn)真核算各個項目所需的人工成本,投入的車輛交通費用,需要使用的器械和藥品等直接成本,初步核算一個投標(biāo)價格??紤]到投標(biāo)都有可能二次報價,我們把利潤壓到最低,在虧損線的邊緣,也預(yù)備了一個低于這個價格不做的底線價格。
開標(biāo)的時間到,因為廣州是第一次參加這樣的招投標(biāo),公司狄總和技術(shù)總監(jiān)王先生都去了現(xiàn)場。通過規(guī)范的招投標(biāo)流程,最后是各個投標(biāo)的消殺公司分別現(xiàn)場答疑解惑。別的公司怎么樣做的,我們不知道,但是我司依據(jù)前期詳盡的調(diào)查,結(jié)合專業(yè)的知識,用負(fù)責(zé)任的態(tài)度,及時的響應(yīng)時間,誠懇的態(tài)度,贏得了很多評標(biāo)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,最后初步意向把部分項目交由我司負(fù)責(zé)消殺。接下來的問題是,我們的價格可能偏高,總公司物業(yè)負(fù)責(zé)的兩個老總就和我們談判交涉,直接問我們多少多少費用能不能做。鑒于我司既定的這次投標(biāo)目的,就是打市場,做聲譽,不指望這個項目掙什么錢。所以就同意了甲方給出的價格。
在確定下來做哪些項目后,時間緊任務(wù)重,我司抓緊時間籌備消殺必須的車輛,器械,藥品,從別的地方調(diào)派熟練的技術(shù)人員,即便是春節(jié)期間,公司老總親自帶班,認(rèn)認(rèn)真真的依據(jù)各項目的實際環(huán)境情況,找到蟲害滋生源,踏踏實實做好消殺工作。在這大半年的工作中,我司履行投標(biāo)時候的承諾,安排了一個四人小組,一臺車輛,專業(yè)的專用設(shè)備。十一個項目,我們一臺車四個技術(shù)員,等于是每個禮拜都做一個循環(huán)的消殺。在有些突發(fā)事件的時候,我們積極響應(yīng),第一時間配合處理。經(jīng)過不懈的努力,各小區(qū)蟲害密度大幅度下降,同時也贏得了廣大業(yè)主的贊譽,物業(yè)項目管理人員的認(rèn)可。
在近期進(jìn)行的2018年貴地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)旗下各小區(qū)項目的消殺招投標(biāo)中,我司結(jié)合這大半年的消殺情況,認(rèn)真核算了投入的成本,收入,利潤,基本處于盈虧平衡的邊緣。為了來年更好的做好貴集團(tuán)公司旗下各物業(yè)項目的消殺工作,我司對此次招標(biāo),報出一個合理的價格。此次報價的依據(jù)是,17年的費用情況,我公司實際投入的人力物力等成本,對于不是我公司做的這些項目,能去現(xiàn)場考察的,我們都盡量去拜訪,對于有些相對偏遠(yuǎn)地區(qū)的項目,則還是通過電話溝通,了解情況,給出合理報價。
開標(biāo)以后,貴公司招標(biāo)項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系我司,說各個項目的報價很貼近預(yù)算,問是什么原因。對此,我司認(rèn)為,這么多年的消殺經(jīng)驗,對于市場的把握,對各個項目的認(rèn)真考察,嚴(yán)謹(jǐn)核算各種需要投入的成本,結(jié)合我公司的市場策略,給出每個項目的報價。并且,我們充分考慮,對于廣州附近的項目,我們可以統(tǒng)籌安排,節(jié)約人工和車輛成本,而對于相對偏遠(yuǎn)的項目,為了保證做好消殺服務(wù),質(zhì)量不打折扣,我們準(zhǔn)備采用現(xiàn)場駐點的形式,這樣就是一個完整的人工,房租,藥品器械,及附件的交通費用,綜合核算下來,報出一個最優(yōu)惠價格的投標(biāo)價。
通過一年的服務(wù),各個項目的廣大業(yè)主,項目負(fù)責(zé)人,消殺對接聯(lián)系人,一定對我們真誠誠懇的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的消殺效果,及時的響應(yīng)速度,完善的售后服務(wù),有良好的評價和肯定。這也是我們做了一年服務(wù)值得驕傲和自豪的地方。坦率的說,2018年的招標(biāo),如果貴公司不選擇我司,一定不是我們的遺憾,而是日后業(yè)主和各項目物業(yè)聯(lián)系人會想到我們的服務(wù)好而后悔和遺憾。
深圳市三合消殺有限公司
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深圳市三合消殺有限公司是一家專業(yè)從事工廠、酒店、企事業(yè)單位、住宅小區(qū)的白蟻防治、白蟻預(yù)防與滅治工程、殺蟲、滅鼠、滅蟑螂、殺四害、清潔服務(wù)、有害物質(zhì)消除消毒、綜合環(huán)境治理、消殺藥品研發(fā)和銷售各種消殺藥品、器械于一體的服務(wù)機構(gòu)。主要提供白蟻防治、滅臭蟲、滅老鼠、滅蟑螂、滅蚊子、滅跳蚤、除螨蟲、滅蒼蠅等病媒生物防治及有害物質(zhì)消除消毒、綜合環(huán)境治理等服務(wù)。
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